Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GANG TALES

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Sklep internetowy: GANG TALES działający pod adresem: http://gang-tales.com/, prowadzony jest przez: Aleksandrę Biedę, prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą: Aleksandra Bieda, ul. Berezyńska 26/5, 03-908 Warszawa, posiadającą numer NIP: 6631799955.
  2. Niniejszy Regulamin Sklepu internetowego określa główne zasady korzystania ze Sklepu, dokonywania zakupów wsklepie internetowym GANGTALES, w szczególności zasady i tryb zawierania umów sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu, jak również tryb postępowania reklamacyjnego oraz odstąpienia od umowy przez Konsumenta.
  3. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, októrym mowa w art. 9 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
  4. Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Sklepu. Każdy Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego Regulaminu przed założeniem konta Klienta lub dokonaniem zamówienia.
  5. Każdy Klient zobowiązany jest do przestrzegania niniejszego Regulaminu. Do każdej Sprzedaży zastosowanie ma wersja Regulaminu obowiązująca w dniu złożenia zamówienia.
  6. Każdy Klient ma możliwość zapoznania się z treścią Regulaminu w każdym czasie. Regulamin dostępny na stronie internetowej Sklepu gang-tales.com w zakładce „Regulamin”: https://www.gang-tales.com/policies/terms-of-service.
  7. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu: gang-tales.com, odnoszące się do produktów (w tym ich cen), nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny, lecz zaproszenie do zawarcia umowy, w myśl art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny.

 

2. DEFINICJE


Regulamin - niniejszy dokument obejmujący zasady korzystania z Usług Sklepu przez Klientów.

Konsument - osoba fizyczna zawierająca Umowę za pośrednictwem Sklepu, niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach Konsumenta - osoba fizyczna zawierająca Umowę cywilnoprawną za pośrednictwem Sklepu, bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej. Dla celów niniejszego Regulaminu przyjmuje się, że w razie braku rozróżnienia wskazanych dwóch grup podmiotów, Regulamin odnosi się zarówno do Konsumentów, jak też Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

Klient - osoba fizyczna (w tym Konsument), która ukończyła co najmniej 13 lat (pod warunkiem, że uzyskała zgodę przedstawiciela ustawowego), osoba prawna oraz jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która korzysta ze Sklepu.

Formularz Zamówienia - element strony internetowej Sklepu, za pośrednictwem którego Klient może dokonać zakupu, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie niektórych warunków Umowy Sprzedaży m.in. adresu dostawy, sposobu dostawy i płatności.

Koszyk - element Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta Produkty oraz w którym Klient ma możliwość ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia, w tym liczby nabywanych Produktów.

Sklep - Internetowa platforma handlowa należąca do Sprzedającego, dostępna pod domeną: gang-tales.com, za pośrednictwem której Klient może nabyć Produkty od Sprzedającego.

Sprzedający - Aleksandra Bieda, ul. Berezyńska 26/5, 03-908 Warszawa posiadająca numer NIP: 6631799955.

Produkt/-y - rzecz będąca przedmiotem obrotu pomiędzy Sprzedającym a Klientem, którego warunki sprzedaży określa Formularz Zamówienia.

Internetowa platforma handlowa - usługa korzystająca z oprogramowania, w tym ze strony internetowej, z części strony internetowej lub aplikacji, obsługiwanego przez przedsiębiorcę lub w jego imieniu, w ramach której umożliwia się Konsumentom zawieranie z innymi przedsiębiorcami umów na odległość lub osobom fizycznym, niebędącym przedsiębiorcami zawieranie umów na odległość z innymi osobami fizycznymi, niebędącymi przedsiębiorcami.

Umowa - umowa sprzedaży Produktów na odległość, zawarta przez Klienta za pośrednictwem Sklepu i umieszczonego w jego funkcjonalności Formularza Zamówienia.

 

 

3. ZAMÓWIENIA

  1. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Składając zamówienie Klient akceptuje treść Regulaminu.
  2. Podana w zamówieniu cena stanowi całkowitą wartość, jaką Klient zobowiązany jest zapłacić, zawierającą należny podatek (cena brutto). Koszt dostawy nie jest wliczony w cenę, gdyż zależy od wybranego przez Klienta sposobu dostawy Produktu.
  3. Jeżeli Klient będący Konsumentem zobowiązany będzie do płatności wykraczającej poza uzgodnioną cenę, opisaną w ustępie poprzednim, Sklep niezwłocznie poinformuje Konsumenta o tym fakcie, wyjaśniając przyczynę różnicy ceny. Obciążenie Konsumenta dodatkowymi kosztami nastąpi wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Konsumenta.
  4. Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany cen Produktów, wprowadzania nowych Produktów do sprzedaży, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, bądź wprowadzania w nich zmian, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  5. 5. Wrazie wprowadzenia promocji, Sklep informuje Klientów o najniższej cenie Produktu z ostatnich 30 dni. Jeśli Produkt jest w sprzedaży krócej niż 30 dni, cena przed promocją to najniższa cena od momentu wprowadzenia Produktu do Sklepu. Informacje te są przedstawiane obok ceny promocyjnej Produktu.
  6. Zamówienia od Klientów są przyjmowane za pośrednictwem strony internetowej gang-tales.com przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
  7. Zamówienie Produktu realizuje się poprzez jego wybór na stronie Sklepu, kliknięcie przycisku "DODAJ DO KOSZYKA", znajdującego się przy opisie Produktu, a następnie,-z poziomu "KOSZYK", znajdującego się w zakładce Sklepu- wypełnienie Formularza Zamówienia, w tym wpisania adresu, formy dostawy oraz formy płatności, a następnie potwierdzenie zapoznania się z Regulaminem i kliknięcie przycisku „ZAMAWIAM I PŁACĘ”.
  8. Przedsiębiorcy na prawach Konsumenta powinni zaznaczyć, już w chwili składania zamówienia Produktów, że zakup nie ma dla nich charakteru zawodowego.
  9. Po złożeniu zamówienia Klient dostaje potwierdzenie złożonego zamówienia na swój adres e-mail, podany w Formularzu Zamówienia.
  10. Po otrzymaniu przez Klienta potwierdzenia przyjęcia oferty(dokonania zakupu), rozpoczyna się proces realizacji zamówienia przez Sprzedającego, przy czym wprzypadku złożenia zamówienia płatnego przelewem- realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku bankowym Sprzedającego.
  11. Zamówienia złożone w Sklepie są realizowane w godzinach pracy Sklepu (w dni robocze, od poniedziałku do piątku, w godzinach od 9:00 do 17:00). Zamówienia złożone w dni robocze po godz. 17:00, w soboty, niedziele lub święta, będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
  12. Klient otrzyma wiadomość o przyjęciu zamówienia do realizacji, co jest rozumiane jako oświadczenie Sprzedającego o przyjęciu oferty. Z chwilą jego otrzymania przez Klienta, zostaje zawarta Umowa sprzedaży.
  13. Do każdego zamówienia wystawiany jest dokument sprzedaży. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT.
  14. Dostępnymi środkami porozumiewania się Klienta ze Sprzedającym są:
  15. E-mail: hello@gang-tales.com
  16. Telefon: +48 519 520 434
  17. Adres korespondencyjny: Gang Tales ul. Bajońska 11/12, 03-963 Warszawa
  18. Adres w celu realizacji odstąpienia od Umowy: Gang Tales ul. Bajońska 11/12, 03-963 Warszawa

  19.  DOSTAWA IKOSZTYDOSTAWY
  20. Realizacja wysyłki zamówienia w Sklepie odbywa się za pośrednictwem:
  21. Paczkomaty InPost;
  22. Przesyłka kurierska InPost.
  23. Opłata za wysyłkę (w zł) wynosi:
  24. 10,90 zł - w przypadku Paczkomatów InPost;
  25. 13,90 zł - w przypadku Przesyłki kurierskiej InPost.
  26. Zamówienia składane w Sklepie są realizowane wyłącznie wdni robocze. Zamówienia składane w soboty, niedziele i święta będą zrealizowane w najbliższych dniach roboczych. Zamówienia realizowane są zazwyczaj w ciągu 48 godzin.
  27. Czas oczekiwania na przesyłkę wynosi zwykle 3 dni robocze. Na czas oczekiwania składa się czas realizacji zamówienia, a więc skompletowanie Produktów do zamówienia oraz przewidywany czas dostawy.
  28. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające zwiny przewoźnika.
  29. Podczas odbioru przesyłki dostarczonej przez kuriera, Klient zobowiązany jest do sprawdzenia w jego obecności zawartości i kompletności przesyłki, stanu opakowania zewnętrznego oraz zamówionego Produktu. W przypadku uszkodzenia przesyłki Klient powinien sporządzić wraz z kurierem protokół szkody, w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach podpisanych przez Klienta i kuriera.
  30. W przypadku nieodebrania przesyłki zawierającej Produkt lub Produkty, Sprzedający zastrzega sobie prawo do naliczenia kosztów przesyłki zwrotnej do magazynu, nawet w przypadku, gdy Kupującemu przysługiwała darmowa dostawa.
  31. Sprzedający nie udostępnia opcji odbioru osobistego.

 

 5. PŁATNOŚCI

        W ramach funkcjonowania Sklepu możliwe są następujące sposoby płatności:

  • Przelew tradycyjny;
  • przelewy ekspresowe T-pay
  • PayPal;
  • Karta kredytowa/debetowa;
  • przelew na konto bankowe.
  • Apple Pay.
  1. Szczegółowe zasady i warunki dokonywania płatności za pośrednictwem banków lub innych dostępnych serwisów określają właściwe regulaminy banków i serwisów świadczących obsługę płatności.
  2. Klient, który wybrał opcję płatności przelewem tradycyjnym, jest zobowiązany do uiszczenia opłaty za złożone zamówienie, w terminie do 5 (pięciu) dni roboczych od daty złożenia zamówienia na numer rachunku bankowego Sprzedającego: SANTANDER 27 1090 0088 0000 0001 4968 2172. W razie nieuiszczenia płatności w tym terminie, zamówienie zostanie usunięte z systemu. W tytule płatności należy podać numer składanego zamówienia.
  3. Sprzedający nie udostępnia opcji płatności za pobraniem.

     

    6. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

    1. Sprzedający ponosi względem Konsumenta odpowiedzialność ztytułu niezgodności Produktu z Umową (rękojmia za wady fizyczne i prawne rzeczy sprzedanej).  W stosunku do przedsiębiorców nie posiadających statusu Konsumenta, rękojmia zostaje wyłączona.
    2. Sprzedający ponosi odpowiedzialność za brak zgodności z Umową Produktu, który to brak istnieje w chwili jego dostarczenia i jest ujawniony w ciągu dwóch (2) lat od tej chwili, chyba że termin przydatności Produktu do użycia, określony przez Sprzedającego, jego poprzedników prawnych lub osoby, działające w ich imieniu, jest dłuższy. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu z Umową, który ujawnił się przed upływem dwóch (2) lat od chwili dostarczenia Produktu, istniał w chwili jego dostarczenia, o ile nie zostanie udowodnione inaczej lub domniemania tego nie można pogodzić ze specyfiką Produktu lub charakterem braku zgodności Produktu z Umową.
    3. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Konsument może żądać jego naprawy lubwymiany. Sprzedający może dokonać wymiany, gdy Konsument żąda naprawy, lub Sprzedający może dokonać naprawy, gdy Konsument żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Produktu z Umową, w sposób wybrany przez Konsumenta, jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedającego. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby nadmiernych kosztów dla Sprzedającego, może on odmówić doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową.
    4. Sprzedający dokonuje naprawy lub wymiany w rozsądnym czasie od chwili, w której Konsument poinformował go o braku zgodności z Umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, uwzględniając specyfikę Produktu oraz cel, w jakim Konsument go nabył. Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty opłat pocztowych, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedający. W tym celu Konsument udostępni Sprzedającemu Produkt, podlegający naprawie lub wymianie. Sprzedający odbiera od Konsumenta Produkt na swój koszt.
    5. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Konsument może złożyć oświadczenie oobniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy w sytuacji, gdy:
    6. a) Sprzedający odmówił doprowadzenia Produktu do zgodności z Umową;
    7. b) Sprzedający nie doprowadził Produktu do zgodności z Umową;
    8. c) brak zgodności Produktu z Umową występuje nadal, mimo że Sprzedający próbował doprowadzić Produkt do zgodności z Umową;
    9. d) brak zgodności Produktu z Umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od Umowy, bez uprzedniego żądania jego naprawy albo wymiany;
    10. e) z oświadczenia Sprzedającego lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
    11. Obniżona cena musi pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z Umowy, w jakiej wartość Produktu niezgodnego z Umową pozostaje do wartości produktu zgodnego z Umową. Sprzedający zwraca Konsumentowi kwoty należne wskutek skorzystania z prawa obniżenia ceny, niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu (14) dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o obniżeniu ceny.
    12. Konsument nie może odstąpić od Umowy, jeżeli brak zgodności Produktu z Umową jest nieistotny. Domniemywa się, że brak zgodności Produktu z Umową jest istotny.
    13. Wrazie odstąpienia od Umowy Konsument niezwłocznie zwraca Produkt Sprzedającemu na jego koszt. Sprzedający zwraca Konsumentowi cenę niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu (14) dni od dnia otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania, przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakim posłużył się Konsument, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
    14. Reklamacje dotyczące Produktów, mogą być zgłaszane:
    15. a) na piśmie wysłanym na adres Sprzedającego: Gang Tales ul. Bajońska 11/12, 03-963 Warszawa;
    16. b) pocztą elektroniczną, na adres e-mail: hello@gang-tales.com.
    17. Reklamacja powinna zawierać:
    18. a) dane osoby składającej reklamację (imię i nazwisko, adres korespondencyjny, adres e-mail i numer telefonu kontaktowego);
    19. b) wskazanie przyczyny reklamacji oraz treści żądania;
    20. c) numer Zamówienia, widniejący w potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia;
    21. d) oryginał lub kopia dowodu zakupu (np. faktury) może ułatwić złożenie reklamacji, ale nie jest niezbędny do jej złożenia;
    22. Powyższe przepisy nie wyłączają możliwości udzielenia przez Sprzedającego gwarancji na zakupione Produkty, co przewiduje osobny regulamin gwarancyjny.

     

    7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

    1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument może odstąpić od Umowy dotyczącej Produktów, zakupionych w Sklepie, bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie, w terminie czternastu (14) dni, licząc od dnia wydania Produktu (tj. od dnia odebrania Produktu przez Konsumenta). Termin ten uważa się za zachowany, jeśli Konsument wyśle oświadczenia, przed jego upływem.
    2. Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedającemu oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. Wzór oświadczenia stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu.
    3. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy należy wysłać na adres: Gang Tales ul. Bajońska 11/12, 03-963 Warszawa lub na adres e-mail: hello@gang-tales.com
    4. Konsument zwróci Sprzedającemu Produkty w terminie czternastu (14) dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
    5. Konsument pokrywa wszystkie bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy (np. koszty opakowania, zabezpieczenia, nadania)
    6. Zwrotu Produktu należy dokonać na adres Sprzedającego: Gang Tales ul. Bajońska 11/12, 03-963 Warszawa.
    7. Sprzedający,, w terminie czternastu (14) dni, od dnia otrzymania oświadczenia oodstąpieniu od Umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostawy, przy czym zwrot płatności nie nastąpi do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania.
    8. Jeżeli Konsument wybrał sposób dostarczenia Produktu inny niż najtańszy sposób dostarczenia, oferowany przez Sprzedającego, Sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
    9. Sprzedający dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.
    10. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu, będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
    11. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do Umowy:
    12. a) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
    13. b) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt, ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
    14. c) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedający nie ma kontroli;
    15. d) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    16. e) w której przedmiotem świadczenia są Produkty, które po dostarczeniu, zewzględu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi towarami;
    17. f) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe, dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
    18. g) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
    19. h) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedający nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy;
    20. i) o dostarczanie Produktów z elementami cyfrowymi, usług cyfrowych lub treści cyfrowych, niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedający rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedającego utraci prawo do odstąpienia od Umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedający przekazał mu potwierdzenie;
    21. j) zawartej w drodze aukcji publicznej;
    22. k) oświadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w Umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usług;
    23. Prawo odstąpienia od Umowy zawartej na odległość przysługuje Konsumentom oraz Przedsiębiorcom na prawach Konsumenta.

     

    8. KONTO KLIENTA

    1. Klient może skorzystać z opcji zapamiętania jego danych przez Sklep w celu ułatwienia procesu składania kolejnego zamówienia, a także dostępu do historycznych zamówień poprzez założenie konta klienta. Konto klienta pozwala również na modyfikację danych Kupującego.
    2. Posiadanie konta Klienta nie jest niezbędne do złożenia zamówienia i zawarcia Umowy ze Sprzedającym.
    3. Możliwość założenia konta Klienta dostępna jest zarówno w trakcie procesu składania zamówienia, jak również niezależnie od składania zamówienia.
    4. Do założenia konta klienta w Sklepie konieczne jest wskazanie: adresu e-mail oraz hasła zabezpieczającego dostęp do konta Klienta.Warunkiem założenia konta klienta jest wskazanie kompletnych danych oraz akceptacja Regulaminu.
    5. Do korzystania z funkcjonalności konta klienta konieczne jest zalogowanie się przy pomocy loginu i hasła wskazanych w procesie rejestracji.
    6. Z chwilą rejestracji konta klienta, rozpoczyna się świadczenie usług drogą elektroniczną przez Sprzedającego na rzecz Klienta.
    7. Wypowiedzenie umowy prowadzenia konta Klienta możliwe jest w każdym czasie i bez podania przyczyny poprzez oświadczenie złożone Sprzedającemu przez Klienta o np. w formie wiadomości e-mail lub za pośrednictwem właściwej funkcji znajdującej się w panelu konta Klienta.

     

    9. NEWSLETTER

    1. Sklep świadczy drogą elektroniczną usługę Newsletter polegającą na przesyłaniu informacji zawierających treści związane z działalnością Sklepu, w tym treści o charakterze marketingowym i handlowym, w szczególności dotyczących oferowanych produktów i świadczonych usług za pośrednictwem poczty elektronicznej na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej.
    2. Usługa Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony.
    3. W celu skorzystania z usługi Newsletter należy podać swój adres e-mail, a następnie potwierdzić rejestrację do usługi Newsletter poprzez kliknięcie linku aktywacyjnego w wiadomości wysłanej na wskazany przez Klienta adres e-mail.
    4. Użytkownik może w każdym momencie zrezygnować z usługi Newsletter, co jest równoznaczne z natychmiastowym wypowiedzeniem umowy o świadczenie usługi Newsletter.
    5. W celu rezygnacji z usługi Newsletter należy kliknąć … lub wysłać wiadomość e-mail na adres: hello@gang-tales.com.
    6. Z chwilą rezygnacji z Newslettera, Klient przestaje otrzymywać wiadomości e-mail w ramach tej usługi.
    7. Klient może w każdym momencie dokonać ponownego zamówienia usługi Newsletter.
    8. Klient uprawniony jest do złożenia reklamacji związanej z usługą Newsletter na wskazane dane kontaktowe Sprzedającego.

     

     

    10. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW

    1. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu lub w razie sporu ze Sprzedającym, Konsument może skorzystać między innymi z następujących form pozasądowego rozwiązywania sporów:
    2. mediacja prowadzona przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej, do którego należy się zwrócić zwnioskiem o mediację. Wykaz Inspektoratów znajduje się pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq595.
    3. pomoc właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego, działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, do którego należy złożyć wniosek orozpatrzenie sprawy przed sądem polubownym. Co do zasady postępowanie jest bezpł Wykaz sądów dostępny jest pod adresem: https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php#faq596.
    4. pomocy miejskiego lubpowiatowego rzecznika konsumentó
    5. internetowa platformy ODR dostępna podadresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
    6. Powyższe nie znajduje zastosowania wobec Przedsiębiorców na prawach Konsumenta.

     

     11. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

    1. Klient, składając zamówienia, wyraża zgodę na przetwarzanie, podanych przez niego, danych osobowych, w celu realizacji i obsługi zamówienia, przez Sprzedającego, który jest jednocześnie administratorem danych osobowych, w rozumieniu art. 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych- RODO).
    2. Dane osobowe, znajdujące się wbazie danych Sprzedającego nie są przekazywane podmiotom, które nie uczestniczą wrealizacji Umowy.
    3. Klient zgodnie, zart. 15 RODO ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, może żądać ich uzupełnienia, poprawienia lubusunięcia. Sprzedający zapewnia każdemu Klientowi prawo kontroli przetwarzanych danych osobowych.
    4. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Klienta.
    5. Szczegółowe informacje w zakresie danych osobowych i ochrony prywatności zostały zawarte w zakładce „Polityka prywatności" na stronie Sklepu.


     

    12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

    1. Regulamin dostępny jest dla wszystkich Klientów w wersji elektronicznej na stronie internetowej Sklepu: gang-tales.com, w zakładce: „Regulamin Sklepu".
    2. Do korzystania ze wszystkich funkcjonalności Sklepu, niezbędne jest posiadanie urządzeń pozwalających na dostęp do internetu oraz zaktualizowanej przeglądarki internetowej, umożliwiającej wyświetlanie stron www.
    3. Zakazuje się wszystkim osobom, wtym Klientom, zamieszczania na stronie Sklepu treści bezprawnych lub sprzecznych z dobrymi obyczajami.
    4. Sklep internetowy, w tym jego nazwa, logo, szata graficzna, kod źródłowy Sklepu oraz wszystkie elementy stworzone i udostępnione w związku z funkcjonowaniem Sklepu stanowią utwory w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz podlegają ochronie przewidzianej w tej ustawie oraz innych powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
    5. 5. Wsprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
    6. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Klienta, będącego Konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. Wprzypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu abezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi konsumentom uprawnienia, pierwszeństwo mają przepisy prawa.
    7. Postanowienia Regulaminu mniej korzystne dla Konsumenta, niż postanowienia ustawy zdnia 30 maja 2014 r. oprawach konsumentów są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy ustawy.
    8. 8. Wrazie gdyby którekolwiek zpostanowień niniejszego Regulaminu było lub miało stać się nieważne lub bezskuteczne, ważność całego Regulaminu w pozostałej części zostaje nienaruszona. W takim przypadku Strony zastąpią nieważne lub bezskuteczne postanowienie innym, które możliwie najwierniej oddaje zamierzony cel gospodarczy. Odpowiednio dotyczy to także ewentualnych luk w 
    9. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Sprzedający zastrzega sobie do dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie, jeśli potrzeba taka wynika w szczególności z ważnych okoliczności, tj. zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa, dodania nowych towarów lub usług w Sklepie (w zakresie, w jakim wpływają one na realizację Regulaminu). Klient zostanie poinformowany o zmianach nie później niż na 14 dni przed ich wejściem w życie. Powiadomienie o zmianach w Regulaminie dokonywane jest w drodze wiadomości e-mail kierowanej na adres wskazany przez Klienta. Kupujący jest związany treścią nowego Regulaminu, jeśli spełnione zostały wymagania określone w art. 384 k.c. oraz 384 [1] k.c., został powiadomiony o nadchodzących zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 7 dni od dnia powiadomienia.



     

     

     

     

     

     

     

     

    Załącznik 1: Formularz odstąpienia od zawartej Umowy przez Konsumenta oraz Przedsiębiorcę na prawach Konsumenta

     


    Miejscowość, data

    Konsument/Przedsiębiorca na prawach Konsumenta:

    Imię i nazwisko: ________________

    Adres: ________________

    E-mail: ________________

    Tel: ________________

    Gang Tales

    Bajońska 11/12

     03-963 Warszawa



    FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY PRZEZ KONSUMENTA LUB PRZEDSIĘBIORCĘ NA PRAWACH KONSUMENTA




    Niniejszym, działając na podstawie art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz.U. z 2020 r. poz. 287, ze zm.), informuję o odstąpieniu od umowy, zawartej w dniu … r.

     

    Zwracane Produkty: ………………………………………….