Polityka wysyłki

PŁATNOŚCI

Za zakupy w naszym sklepie zapłacisz przelewem ekspresowym (T-pay), kartą kredytową, oraz za pośrednictwem PayPal i Apple Pay. Istnieje możliwość wykonania przelewu tradycyjnego na nasze konto bankowe. Wystawiamy fakturę VAT na życzenie.

WYSYŁKA

Zamówienia wysyłamy za pomocą firmy kurierskiej InPost. Koszt przesyłki kurierskiej to 13,90 zł, koszt dostawy do Paczkomatu to 10,90 zł. 

ZWROTY

Możesz dokonać zwrotu produktu w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki, bez podania przyczyny. Koszt przesyłki jest po stronie zwracającego.

Adres do zwrotów:

Gang Tales ul. Bajońska 11/12 03-963 Warszawa

Zwracana rzecz nie może nosić oznak użytkowania oraz musi posiadać oryginalne metki i opakowanie. Nie odbieramy przesyłek za pobraniem. Nie przyjmujemy listów wysłanych za pośrednictwem Poczty Polskiej. Zachowaj dowód nadania zwrotu.

Po zaakceptowaniu zwrotu środki mogą pojawić się na Twoim koncie w czasie do 14 dni. Staramy się finalizować proces zwrotu już kolejnego dnia. Zwrot środków dokonywany jest taką samą metodą jak płatność za zamówienie.

Wymiany obsługujemy poprzez zwrot niechcianych przedmiotów. Odeślij je w terminie 14 dni od otrzymania paczki. Następnie złóż nowe zamówienie, aby wybrane produkty się nie wyprzedały.

REKLAMACJE

Wadliwy towar możesz reklamować. Wypełnij formularz reklamacji oraz wyślij go mailowo na adres hello@gang-tales.com wraz ze zdjęciami produktu.